פרק 32: ניר סבר מארח את שלי סבר - מיתוג אישי: כי להיות מקצוען זה לא מספיק

היי לכולם ומתחילה להעריץ את אבי שליסל לכל שתראו איך קשר משפחתי האמת שסתם להיפך אני אחפש את בגוגל להיות עם הכתבות שלי בכבוד מוטי מה תעשי עוד אז את השם שלי ואז פתאום ראיתי את האתר של האוסקר אתם עושים בגוגל אין קשר משפחתי יכול לקרות מאוד מעניינים אני אסביר לכם אז שלי יועצת אסטרטגית למיצובישי בעסקים נטורי טלויזיה נערים מלווה בתהליכי חשיבה וקבלת החלטות אנשים שיוצרים שינוי מודדי רמות נשית מרצה בנושא מיתוג אישי ומספקת שיעור גם פודקאסט פודקאסט זוכת פרס הצגת השנה של מגזין ביגטיים כבר שנתיים ברציפות בקטגוריה תשוקה פרסונה פודקאסט דיגיטל יוצרת הפודקאסטים הפודקאסט ריהוט זו מילה קשה שמטרתו לקדם את ה כל האנשים בעולם הפודקאסטים ערך מוחלט מדברים אסטרטגיה שעוסק בו לעמותה אסטרטגיה לשעבר מנכלית סקיצה בית הספר לפיתוח עסקים ומותגים סמנכל משרד הפרסום קלינגר זוכת פרס להזמין את השנה של קרן שמש בשנת 2011 אני בודקת לך לנו רק היי היי ערב טוב לכולם כל המגילה ויש עוד משהו רוצים לדעת למשפחות רשמית כמעט מלידה במה שנקרא הכפר סבאית בלב ובנשמה ושאני עם בן זוגי המקסים עוד מעט גיל 15 אנחנו ביחד מהתיכון אנחנו כבר עוד מעט 30 שנה בזוגיות יש לנו ארבע בנות מהממות זה הודעה לפני שהיא תבוצע בדיוק וזה עוד היה עוד לפני שהייתי מותג הוא מותג בעצמו מה זה נקרא פלדמן אז אני מאחלת לנו שרק נמשיך ככה טפו טפו חמסה חמסה יפה אז בעצם העריכה שלך מה שאני מבין ובגדול בעיצומו מה כאילו הרגע הראשון זה מעולה שאתה שואל כי בעצם בתור יועצת אסטרטגית אני תמיד אומרת על שנולדת יועצת אסטרטגית זאת אומרת אתמול שמעתי את נועם חורב המשורר בהרצאה הוא סיפר איך מגיל ממש ממש קטן הוא ידע מה הוא רוצה להיות הוא היה קטן מאז שהוא מכיר את עצמו מאוד בגיל יסודי הוא חלם שהוא יכתוב שירים לזמרים הכי גדולים במדינה ולכן הגיעה אז אני לא יכולה לספר את הסיפור הזה על עצמי אולי כי כן היה כן החלום שלי כילדה היה להיות במשרד פרסום ואכן הגעתי למרות שיש לומר שזה היה איזה משרד פרסום אם יורשה לי להגיד קיקיוני אז זה שאני אומרת שהייתי סתם אני כללית של משרד פרסום ומיתוג מעולה אבל אל תאמינו לכל מה שכתוב בעיתון איך לא לקלל שצוחקים לכם בפייסבוק שם לא זה קטן אבל משרד קטן שאם לקוחות גדולים שיהיה לנדלן בעיקר ובאמת אני בכלל התחלתי בתור מורה הייתי מורה בתיכון לעיצוב ואומנות בעיקר עיצוב גרפי זה היה זאת את ההכשרה המקצועית שלי זה היה התור הראשון שלי מאז שהוא בכלל אתה רוצה להיות עצמאי דור הזה ואז מה שהיה ושאני ואני לחלוטין חובה את זה גם היום אני מאוד אוהבת במה להיות מורה וקצת לקחת את הבמה כי זה לדבר מול קהל כל הזמן רק שבבית ספר זה מול קהל לא אוהד זה לא יפה הבנתי שאחד אני מאוד אוהבת ללמד אבל אני רוצה ככה לאוהד ללימוד מה שיש לי להגיד ולשמחתי המועד רבה המנהלת שלי ואז מבינה שאני לא במקום הנכון ולמרות שזה עוד את המספר מאוד נוחה בתור אמא צעירה אמרה לי טוב חמודה בואי בואי תבואי תתקדם בחיים שלך ממליצה לי בחום להירשם ללימודי תואר שני במנהל ומנהיגות בחינוך ואני חשבתי שאני אהיה מנהלת בעצם זה היה בית ספר למנהלי בתי ספר של אוניברסיטת תל אביב זאת אומרת כל מי שרוצה להיות מנהל בית ספר במערכת החינוך חייב לעבור את ההכשרה המקצועית הזאת את התואר השני הזה אני הלכתי על ספרינט אני אישה של ספרינטים אני לא רצה למרחקים ארוכים אני רצה למרחקים קצרים אני אוהבת קווי תכווינים אז נרשמתי לתואר שני שנה אחת של לימודים אקזקטיב אנביאיי ושם שמלה זרע הפורענות ליזמות מכיוון שהוא כן כי כי זה מצחיק נכון כי כאילו באתי כדי בעצם לקבל את ההכשרה להיות מנהל בית ספר זה יצאתי משם מנהלת בית ספר כי בסטודיו שלי סקיצה של זכה בפרס זמרת השנה הוא היה בית ספר בית ספר ללימודי עיצוב אבל זה מצחיק שקראתי לו בית ספר כי הוא לא היה בית ספר הוא היה חממה ליזמות נשית חד משמעית האקסלרטור תוכנית האצה אלתא מביא כל המושגים האלה שלא ידעתי עד להגיד ואני יודעת להגיד היום כל מי שנכנס בשערי הסטודיו שלי וקהל הלקוחות שלי היה בעיקר קהל של נשים רואה מחשבון אורך חוט תיל מנהלות משאבי אנוש מבלבל ניהולי שהבינו שלא רוצות להישאר בתפקיד שלהם והם רוצות לעשות את מה שהם תמיד חלמו לעשות כן היו קטנות וזה להיות מעצבות והם למדו אצלי כמעט שנה ויצאו מהצוות יצאו עם מותג של קולקציה שאפשר למכור בחנויות אז נפגשים כיוון שבמקרה הזה ממש מתחבר ששוב שאלה מעולה ושוב מתחברת לזה שהסרט כי לא הייתה לי אני לא הכרתי את המושגים האלה באמת שלא ידעתי להגיד זאת אומרת אני בגלל שהייתי מורה לעיצוב גרפי ואומנות ולימדתי גם בסטודיו שאולי חלקכם שמעתם ומכירים יש סטודיו בתל אביב שנקרא סטודיו 6b זה אחד מבתי הספר היפים והטובים ללימודי עיצוב פנים אדריכלות ואני הייתי שם פרילנסרית ובעצם מה שהיה בית ספר הזה אז התחיל זה התחיל לבית ספר שמכשיר סטודנטים שרוצים להתקבל לבצלאל לשנקר לבוא לעשות תיק עבודות והייתי מאוד טובה בזה מאוד נהנתי וזהו אמרתי מה הבעיה אני אעשה את זה גם מכפר סבא אפרופו נדלן לוקיישן לוקיישן לוקיישן טעות מספר 1 בפיתוח היוזמות שלי לא פותחים בית ספר בכפר סבא פתחתי את הבית ספר בכפר סבא כי כשפתחתי את הבית ספר הזה כבר ראיתי אמא ל3 בנות זה רציתי שיהיה לי מקום נוח היברידי או תהיה שוב אני כתבתי עצבני אני אמרתי אני רוצה שאני אוכל גם להיות בסטודיו וגם להיות בבית אז פתחתי בית ספר בכפר סבא אז בהתחלה חשבתי שאני שהוא יתאים לסטודנטים כמו הסטודנטים שאני פוגשת בתל אביב שרוצים תיק עבודות אבל הייתי מאוד בהגדה בהתחלה בסטודיו ישבתי לבד טיפסתי על הקירות ובמסגרתה טיפוס על הקירות והכניסה ציפורניים ואוי ואבוי מה עשית כי כשפותחים בית ספר אז מין הסתם אתם מבינים לקחתי על עצמי הרבה מאוד התחייבויות קניתי ציוד וזוכרת את המשאית מאיקאה שהגיעה לפרקה את השולחנות והכיסאות ואת הארונות את כל עדכנתי לבד לבד חבל שלא היה על טיקטוק או אינסטגרם כדי לתעד את הדבר הזה אז חשבתי קצת לבד והייתי איזה אמת של קרן שמש אז גם היה לי מנטור שליווה אותי אמרתי טוב אני חייבת להביא לפה הסטודנטים כי זה לא יעבוד ככה זה פגשתי מישהי שהיא אז הייתה מעין יועצת תקשורת יועצת יחסי ציבור והיא הסתכלה עליי אמרה לי תקשיבי את אישה צעירה יש לך ילדים קטנים את חיה את החלום את עושה את מה שחלמת עליו תמיד ואת יודעת ללמד עיצוב למה שלא תקני לנשים כמוך את נמצאת בשכונת מגורים יש פה עוד נשים שמסתובבות פה עם עגלות ויורדות למטה אחרי הצהריים תפנה אליהם וזאת אתה אתה מאוד מאוד חכמה כי ברגע שעשיתי את הפירות הזה ושיניתי את קהל היעד הסטודיו התפוצץ והיו לי סדר גודל הספר t430 סטודנטיות בשנה היה לי כרגע פריצה יהב להבין יותר נכון את כל היד ואיך לי את השמות של הקורסים השתנה במקום לקרוא לזה תהיה להכין תיק עבודות קראתי לזה בואי להגשים את החלום שלך וזה בדיוק מה יש לך משפט אחד כי התוכן לא השתנה בכלום זאת אומרת כשמכינים תיק עבודות להתקבל אז אז כן יש רצף תרגילים שאת יודעת אז הכרתי הכרתי את כל הבחינות וידעתי בדיוק מה מחפשים וכולי וכשהם לומדים עיצוב קולקטיב יכולה אז כן זה משהו אחר אבל עדיין סובל העיצוב רעיון זה רעיון לקשור את זה יותר להתפתחות אישית להגשמת חלומות מה שיותר נוגע ברגל נכון זה ממש אחד הקורסים קראו לו עם הבא הם ממש בואי ללמוד איך להקשיב חלומו להקים את העסק שלך ונתתי את כל המעטפת כי כל מה שלמדתי על עצמי עליך לעשות סיבוב על איפוק איפה המקומות הכי טובים לשיווק ופרסום אני מדברת איתכם על שנת 2007 מסגירה את מזכירה את גילי לא שיש לי במה להתבייש אבל שנת 2000 שמונה פתחתי את הסטודיו רק ב-2007 התחיל פייסבוק התחיל באמריקה לא בישראל ב-2010 הגיע אינסטגרם אז אנחנו מדברים ימי טרום הדיגיטל אבל עדיין היה לי אתר אינטרנט ופרסמתי ביורם לימודים ובכל זאת יעל אוטובוסים איזה שלטי חוצות הפרסום היה פרסום אולד פאשן הכי אופליין ולאט לאט שמחתי בטוחה דיגיטל ולכן שכבר סגרתי את הסטודיו בלב כבד חכם מבחינה אישית זה מבחינה פרקטית זאת אומרת כמה קורסים היו וכמה סטודנטיות למדו אצלי לא יצליחו זאת הייתה הצלחה מסחררת מבחינה כלכלית זה היה כישלון חרוץ כי את כל הכסף שהרווחת יא שקעתי בחזרה מסביר בשיווק ופרסום אני עם היום יכולה להסביר את זה מאוד עלות אחד אמרתי לוקיישן לוקיישן לוקיישן זאת אומרת לא שהיה לי קשה למצוא קהל היו לי אפילו סטודנטיות מילת זאת אומרת באו אליי לכפר סבא ברכבת ברכב איילת לתלמידה בקרית שמונה ביג אולי באמת מכל מקום נתניה מחדרה מעפולה כמובן לכפר סבא רעננה הרצליה הוד השרון אבל היו גם כאלה שהגיעו מרחוק מרחובות מראשון מבאר שבע לירושלים אז הגיעו אבל אחד רציתי שיגיעו אליי אם רוצים ואם רוצות לי כמה רוצות הכי הכי טובות ושילמתי להם יקר בטירוף זאת אומרת הייתי נאיבית לחשוב שאני רוצה לשלם את מה שאני רוצה שישלמו לי בתור מרצה לשלם יותר מידי שילמתי יותר מדי חד משמעית 12 עלויות השיווק והפרסום היו בלתי בלתי באמת כאילו זה מקום חדש אפרופו מסוג אחד הדברים הכי חשובים במיתוג זה לראות וחזרתי אות לא רואים אותכם ואם זה לא חוזר על עצמו כל הזמן אז תיזהרי וכשהיום זה קל כי יש פייסבוק ויש linkedin ויש באינסטגרם יש תיקתוק בכל הפלטפורמות חינמיות ואפשר להשיג עוקבים בחינם מדברת איתכם על ימי תרומה דיגיטל שכדי להשיג עוקבים צריך לפרסם בעיתון ואז מודעה בעיתון עלתה 4000 שקל לשבוע ואז תבינו דמיינו את תקציב השיווק כדי לסגור קורס זה גם אחד הדברים הקשים אם לדבר בשפת הנדלן אתם יודעים שכדי לסגור עסקה צריך בן אדם אחד ואחד שיר את הדירה החדשה רצה את הבית וזהו אומנם צריך להראות את זה להרבה מאוד אנשים אבל בסוף המכירה היא לאחד וקורסים המכירה אלי המונים זה כדי שאני אוכל לסגור איתה אולי תוכלי להתחיל קורס ושיהיה שווה לי לשלם את מה שאני משלמת על הכיתה ועל החשמל ועל הפרסום על זה אני צריכה להעביר אותם כן לא לא היה את הדבר הזה אז אז אני צריכה למצוא קבוצה של אנשים שמתאים להם המחיר ומתאים להם התוכן ומתאים להם השעה ומתאים להם הזמן ומתאים להם היום וגם היום למכור קורסים בעיניי זה עדיין העבודה הכי קשה שיש כי זה קשה קשה לאתר קבוצה שמתאים לה אנחנו צריכים להגיע לשיווק ומיתוג אפקטיבי רוצה להיפגש השיווק לגמור את העסק בעלויות נכון אתה יכול יותר שיווק גרילה משקלים שוב אז לא היה את המושג הזה של שיווק אורגני או לצורך עניין זה היה בחיתוליו היום הנה פודקאסט היום כמות הערוצים שאנחנו יכולים להופיע בהם היא בלתי מוגבלת באמת יוטיוב פייסבוק אינסטגרם טוויסטר טיקטוק linkedin פודקאסט ודרך אגב גם לא חייבים לעשות פודקאסט הנה אפשר להתארח יש המון אופציות אבל בוא נחזור עוד בכלל עוד לפני השיווק והפרסום בוא נחזור לנקודה שהייתה התחלתי ואיש לא הייתה לי אסטרטגיה והיום אחד הדברים באמת מאוד מאוד ברורים הדרך להצלחה תמונה באסטרטגיה את רוצה אפשר לשנות יש גם כשעושים אסטרטגיה יש פירות לפעמים לבנה מי אני ומה אני רוצה להיות אני זוכרת ששאלו אותי אפילו התראיינתי באיזה עיתון ושאלו אותי מה את רוצה מה מה החלום ואני אז אמרתי לך חלום זה לפתוח עוד סניף בניו יורק היה לי איזה חלום כזה שאני אפתח את הסקיצה בניו יורק אבל זה לא תשובה טובה שזאת לא קשור האסטרטגית כי לפתוח עוד סניף זאת טקטיקה זאת לא אסטרטגיה מה את רוצה מה את רוצה להיות כשתהיי גדולה שאלה שהיא שאלת על מציאות וגם למה למה לעשות את מה שאני עושה זה רק שאנחנו מבינים את התשובה לשאלה הזאת למה אנחנו עושים את מה שאנחנו עושים ומה אנחנו רוצים להשיג בתמונה הגדולה אז אפשר להתחיל לתכנן תוכנית עבודה בת בהתאמה ולבחור את הפלטפורמות שבהם אנחנו באים לידי ביטוי ולהבין מי הקהל שלנו אפרופו ומה באנו לעשות ולמה באנו לעשות את זה רק שאין יש שם במקום הזה שיש צורה כזאת שקוראים לה איקיגאי שזאת רואה יפנית שמבוססת על בעצם נקודת החיבור של התשובה לארבע שאלות במה אני טובה מה אני טובה אבל אני אחדד את הבמה לטובה טובה מאוד מצויינת לא רק טובה זאת אומרת מה המומחיות שלי מה אני אוהבת לעשות שזה אחת השאלות הכי הכי חשובות שאנחנו צריכים לשאול את עצמנו במסגרת המיתוג האישי כי המון אנשים שאני פוגשת אותם אומרים לי אבל לא סובל לעשות שיווק אני לא אז אל תהיו במקום שאתם לא אוהבים לעשות ואני מבטיחה לכם שאם אתם תעבדו איתי אז אתם תלמדו איך לעבוד לאהוב את השיווק הזה אבל אז התשובה לשאלה השנייה זה מה אני אוהבת לעשות כי הנה למשל אני יודעת עיצוב גרפי אבל לא תמצא אותי עושה לוגו ללקוח אז אני טובה בזה מאוד אבל לא אוהבת את זה אז אני לא עושה את זה השאלה השלישית היא האם ישלמו לי על זה זאת אומרת אני צריכה להבין שמה שאני מצויינת בו זה מה שאני אוהבת צריך להיות גם איזה שהוא מוצר שאני יכולה למכור אותו אמכור אותו ולהתפרנס ממנו ולא רק להתפרנס ממנו בכבוד אני מאמינה בלהט פרנסה בשפע זאת אומרת להרוויח את מה שאני שווה והשאלה הרביעית והאחרונה היא מהעולם צריך כי זה לא מספיק שאני אהיה מומחית באסיה שלי זה סבבה אני גם אוהבת את זה ואני גם מרוויחה מזה כסף אם אין לזה משמעות אם אין לזה תחושת ייעוד אז כמו עוד מוצר מי עוד אלפי מוצרים אני אתן לך אתן לך דוגמה לעולם הנדלן בסדר יש אלפי סוכני נדלן נכון כאילו מלא כמה כמה שוקל נוזלי איך מדבר יכול ליישם את האסטרטגיה בהסכמה סוכן נדלן יש בישראל 2018 לשנות פעילים ואני מניח שלא כל מי שיש לו רישיון באצבע יכול נהג מונית של פעם בשנה רוצה בירה לך אחר כך 18 אלף אני מאמין שיש אולי וכנסים זה אולי אולי נגיד שלישי שאתה לוחץ אוקיי אז בוא בוא ניקח את ה 6,000 האלה בסדר את הקבוצה הזאת של ה 6,000 האלה וכמובן שאנחנו גם מדברים על זה שאנחנו בדרך כלל העבודה שלנו עבודה הלוקאלית זאת אומרת אין הרבה סוכני נדלן לתו חניה תל אביב עם שמוכרים דירות גם בנתניה נכון כאילו רובה רוב העבודה היא מקומית גאוגרפית זאת אומרת אם אני יש יש גם כאלה שהם נתפסים אבל הרוב לא אז אני אומרת אחד שוב נתחיל בשאלה האם אני אוהבת את מה שאני עושה אתם רבים את זה אתם נהנים הנסיעה הזאת אוקיי אם התשובה היא כן אבל אמיתי מה שקרה מהלב אז בוא נתקדם לשלב הבא השלב הבא הזה אם אתם טובים בזה האמא ועוד פעם לא אם אתם טובים זה אם אתם מצויינים וזה מעולים אתם ממש עייפים שלה זה אז אם התשובה היא כן אז אפשר להתקדם לדבר הרבה אם אתם יכולים להתפרנס מזה חד משמעית כן אנחנו יודעים שאפשר להתפרנס מהמקצוע עכשיו השאלה אם העולם צריך האופן שבו אני יכולה למצוא את הביטול האיחוד יש לי וגם להרגיש תחושה של שלמות כשאני קמה בבוקר להסיע נובעת מתוך תחושת השליחות שלי לעולם והאם העולם צריך את מה שאני יודעת ואת מה שאני טובה בו אז לתשובה רק בשעת האם העולם צריך סוכני נדלן אז אני מניחה שהתשובה היא כן אבל מה הערך המוסף זאת אומרת איזה ערכים אני מביאה איתי ועכשיו יש לנו בעיה פה סוכן נדלן קצת בנות זה אחד מהמקצועות קצת אני אגיע ואני מקווה שלא תכעסי עליי אבל קצת בדומה למורים וקצת בדומה לעורכי דין וקצת מדומה לשוטרים זה מקצוע שאנשים אוהבים לשנוא זאת אומרת את המיתוג המקצועי הוא לא מיתוג טוב איזה בדרך שומרים לאנשים את המילים סוכן נדלן מה שקופץ להם לראש זה מאחרים לא אמינים שוב אל תתייחסו עליי אני פה נציגת פרטי פרקליטת השטן בסדר אני לא אומר שכולם כאלה חס ושלום אבל אתם מתמודדים עם הסטיגמות של הדבר הזה ולכן עכשיו אתם צריכים לשאול את עצמכם אתם יכולים בעשייה היומיומית שלכם להביא לידי ביטוי את הערכים האישיים הטובים והמוסריים והנכונים אבל שלכם אוקיי מתי זה לא עובד זה לא עובד שאני אומרת של מבחינת שירות זה הערך הכי הכי חשוב לי השירות הלקוח תמיד צודק שירות זה הדבר הכי הכי חשוב לי הנה ראיתם את הפרסומת של הבנק נכון שוב לא זה כדי שכולם יודעים לאיזה מניחה איזה בנק אני מדברת את צריכה להיות שלא יתבעו אותי כלה קלה הטלוויזיה בפרסומות על הבנקים בכמה אנחנו הכי הכי חשובים להם אבל עד שאנחנו רוצים להתקשר עם בנקאי או שאנחנו רוצים שיענו לנו לא עונים לנו אז המסר לא עובד אי אפשר להגיד אנחנו אתם הכי חשובים לנו ואז ביום שצריך עוד לימור את המסר הזה להשתין מהמקפצה אז זה בסדר דרך אגב בעיניים להגיד זה לא השירות הוא מה שנקרא אני אגיד את זה goes with הוצא ברור שאני נותן שירות אבל השירות שלי נגמר בשעה שמונה בערב אחרי 8:00 בערב אני לא מעוניין לדבר עם לקוחות זה בסדר רק תגדירו את זה כך וזה זאת אומרת רק תגידו את זה תגידו אני אהיה שלכם אבל אני לא יהיה שלכם 24 שעות האם שוב האם אתם אני רואה לא מעט אופציות מיתוג דרך אגב ומעניינות בהקשר הזה בית זה דבר נורא נורא רגשי ראובן הוא לא קונים בתים על ימין ועל שמאל וזה אחת הרכישות הכי משמעותיות שאנחנו עושים בחיים שלנו גם כי קשה פה נורא לקנות בתים וגם כי רובנו קונים את הבית כדי לגור בו אז זה החיבור הוא חיבור רגשי לבעל הבית שאני מחפשת אם אתם תצליחו להתחבר ללקוחות שלכם במקום הרגשי ותתנו להם את ההרגשה שאתם עוזרים להם לחפש את הפינה שלהם ואת המקום השקט שלהם ואת הביטחון שלהם אז עניין אותם הרבה יותר מה אם הם חתמו לכם על שני אחוז או על שתיים וחצי אחוז 1% מהעסקה אז צריך להבין במה אתם מאמינים מה חשוב לכם קודם כל כי אנשים מתחברים לאנשים על בסיס תמונות על בסיס העורקים וככה בונים מותגים מותגים תחשבו באיזה סופר אתם קונים ואיזה נהג מונית אתם מזמינים איזה אנשים מעצבנים אותכם ולמה כי מי שאנחנו מסתכלים עליו בהערצה ישבו אצא את הערכים שאנחנו שואפים עליו זה ממש מעצבן אותנו יש בוא תצא את הערכים של אנחנו מתאהבים אז אם יש מישהו שממש ממש מעצבן אותך מתח שתשאלו את עצמכם למה מה יש פה שמעצבן אותי האם זה האופן שבו הוא מדבר האם זה האופן שבו הוא מתנהג בדרך כלל זה שילוב של שני הדברים ומה יש בזה בתשובה ל ל ל מי אני ומה אני מאמינה וזה מה אני מעריך ומה אני מעריכה ומה מעורר אצלי את ההשראה ומה גורם לי לרצות לקום בבוקר אם אני מצליחה להעביר את זה הלאה באמצעות הפעולות היומיומיות שאני עושה ללקוחות שלי שם נמצא המיתוג שלי ואחות שלי סתם אני אתן לכם דוגמה גם אמרתי לך אני הייתי סמנכלית של משרד פרסום שרוב הלקוחות שלו היו לקוחות נדלן את אומרת את הקבלנים שמחו דירות אז אני גם מכירה את העולם הפחות סקסי לא פחות יפה מהצד הזה אני זוכרת אותי באמת זה היה לפני כבר 10 שנים שוב לא דיברנו אז במושגים של הקהילה וחולה היום זה כאילו נורא נורא טרנדי שיש לבניין שמוכרים קבוצת וואטסאפ מייבש הדיירים את הקשרים ביניהם בוואטסאפ אז זה לא היה מחר נו איזה בניינים תתחכם משהו ועוד פעם טכנולוגיה שהיום לשמוע פלוטר חיתוך אולי עכשיו דמיינו את עצמכם ואתם עוד פעם אתם כל פעם מוכרים לבן אדם אחד למשפחה אחת בסדר אז עוד פעם אז אפילו הרמה של החשיבה של אני לא מוכר לבנאדם אני מוכר למשפחה אם אתם עוד פעם זה מעניין אותכם זה סתם רק ככה זרקתי את זה עכשיו כי רעיון אבל אם אתם משווקים את עצמכם כי הם מוכרים למשפחה ואכפת לכם בני כמה הילדים ומה הצרכים שלהם אתם כבר יודעים להגיד לי גם נתונים על בית הספר אולי לחבר אותי לקבוצת הוואטסאפ של השכונה אולי אפילו ליזום מפגשים כאלה תהיו שכונתיים זה בידול ומיתוג שלכם שאין לי סוכני נדלן אחרים של כל הזמנים פודקאסט כאן נכסים בקרית שמונה דירות להשכרה כדי שלא קצת יותר בזול קצת יותר רחוק מהאוניברסיטה אבל הוא נתן יחד עם הדירה לסטודנטים אופניים חשמליים במתנה ואז עולה 2,600 חדד את זה זה טריק שיווקי בסדר זה טריק שיווקי שהוא לחלוטין מיתוגי בסדר אבל כדי להפוך אותו ליותר משמעותי זאת אומרת מי סתם לזרוק על הלקוח מתנה עכשיו תדמיין שההמתנה הזאת הייתה מגיעה יחד עם מכתב מרגש אומר חשוב לי גם ההשכלה שלכם חשוב לי שאתם תגשימו תגשימו את עצמכם אני לא רק מוכר לך נכס אני מוכר לכם את יד ובגלל שאני חושב על העתיד שלכם שאתם לא צריכה להגיד כן אז הנה קבלו מתנה ממני זה מיתוג אוקיי כאילו לזרוק הגיבוי או לשלוח ללקוחות פרחים ויין זה נחמד אבל עוד פעם זה כאילו זה תנסו למצוא למה למה לשלוח להם פרחים איזה מסר אתם רוצים להעביר בשליחת הפרחים ואם באמת בסוף בסוף באמת מעניין אותכם על הכוח ועוד פעם זה לא הלקוח זה המשפחה כי רוב האנשים שוב בהנחה גם סטודנטים אז יש להם הורים יש להם אולי בת זוג שאולי תהפוך זאת אומרת שוב כי דירה זה באמת לא רק דירה זה העתיד ואז העתיד לה לפחות לחמש שנים הקרובות אבל כמובן שצריך לעשות בדברים האלה מתוך אמונה שלמה שזה המקום שלכם ויש זה מה שבאתם לעשות ולא כי שלי אמרה או איזה יועץ מיתוג ושיווק אחר אמר זה צריך לבוא עם הבטן והם הבטן הזה ואחרי שאתם נמצאים בה צוחק על עצמי של מה חשוב לכם ואיך אתם אפילו ברמה של שוב חלק זה זה נורא זה עניין של חלק מהם יש למשל כשאנחנו קנינו את הבית שלנו הוא בכפר סבא לפני 13 שנה היינו זוג צעיר שמה שנקרא הולך לקחת על עצמו התחייבות מאוד מאוד גדולה והיו לנו אז שלוש בנות קטנות והשאר הסוכן עוד לא נשמה מתוק שלהם זה בתים פרטיים זה והם לא כאילו אני לא מתעסקים לא בדירות ולא בדופלקס מהם זה חלק מהגידול עכשיו בדרך כלל שאתה קונה בית פרטי שהוא ישן אז אתה גם מן הסתם יודע שאתה תיכנס לשיפוץ עכשיו תחשוב שלא תקנה נדלן יש קהילה של שיתופי פעולה עם קבלנים או כאילו שוב אני סתם אני רק אצלכם פה רעיונות יצירתיים או יצירת תראי יצירתיים חדשות הברית של המשאית כזה תמונה של העברה כי זה זה בידול אבל זה ביטול שהוא גם ערכי זאת אומרת זה כל כך חשוב לה שהחוויה של ההגעה לבית תהיה חוויה טובה שהיא לוקחת על עצמה את ההעברה הרי דמיינו את הסיטואציה שאתם מעבירים את הבית שלכם זה באמת כאילו בדרך כלל זה יום סיוט להעביר בית עכשיו זה הגאונה באמת כאילו זה בדיוק מה שמייצר מיתוג אחר שונה זה כזה שיגרום לי אחרי שקניתי את הנכס לדבר על זה בארוחת ערב עם חברים ולהגיד תקשיבו המסוכן הזה הוא כזה מה ממש אם אתם מחפשים את הדבר ורק איתו בסוף מה לעשות השיווק הכי הכי חזק והכי אחותי והכי טובה ושיווק פה לאוזן אבל כדי להגיע לנקודה הזאת שבה אנשים מתחילים לדבר עליכם פונים אליכם וגם בכלל היום אנחנו חלק ניכר מאוד מהשיווק שלנו הוא שיווק תוכן זאת אומרת לשתף המון בידע בטיפים דמיינו את עצמכם אפילו כמנטורים סוכני נדל ן זה זה חלק אם חשוב לכם המותג של סוכני הנדלן באשר הם אתם רוצים לעשות שיפור של המותג בעיר שלכם אז תיקחו איזה שניים שלושה סוכן נדלן צעירים ותלמדו אותה מה שצריך לעשות ואיך לא לעשות טעויות ואיך לא לגרום לאנשים להגיד אלוהים ישמור איזה באסה שאני צריך סוכן נדלן כדי למכור את הדירה שלי לא בא לי כי הם לא מספיק להתמודד עם אמא בנות אבל בצורה מתוחכמת וגם עוד פעם לעמוד מאחורי האבטחה בסוף באמת באמת זה לא מספיק למצוא את יש איזה משהו אני לא יודעת אני מטר לפני שאתם חווים אותו אבל כשאני מצאתי את הבית שלנו שאנחנו גרים בו אני נכנסתי והרגשתי שהגעתי הביתה ולא היה אכפת לי שהוא ישן ולא בטעמי והמטבח בחיים לא הייתי עושה כזה מספר לך בכל מיני זה אבל כאילו נכנסתי בדלת והרג הרגשתי שהגעתי הביתה זאת חוויה שאתם רוצים להיות שותפים לה אתם רוצים שאני אזכור מי הביא אותי לשם כדי שבפעם הבאה שאני רוצה להתקדם או יהיה לי עוד חבר או חברה שרוצים להתקדם אז אני אדע להגיד מי לקח אותי לנקודה הזאת וזה וקשה ואני ואני די בטוח השק שאתם חווים סגירת עסקה מעבר את מורה הכלכלית יש בזה משהו מאוד מרגש ורגשי זה כיף אני בדמי אשת מכירות אני אוהבת למכור גם אני אוהבת עסקאות גם אני ולכן אני מאוד נהניתי להיות סמנכלית של משרד פרסום שעוסקת בנדלן גם כדי למכור את זה מה שנקרא אתה את העסקאות של הפרסום אבל גם כי כשראיתי פרויקט שפרסמתי להתקשר ולהגיד לנו זהו כל הדירות נמכרו זה דבר מדהים זה מרגש נורא וזה נורא יפה אני אוהבת קירות אני חושבת שבישראל אחת אני לא יודע אני מנסה להיזכר במה קמפיינים בי וכאלה פורצי דרך מבחינה קריאטיבית אני חייבת לומר שלא הסתדרתי מהבחינה הזאת פרטים היו מאוד יפים הם נראו מאוד יפה אבל לא היה שם איזה אמירת קריאייטיב מאוד מאוד מיוחדת 300 אלף שקל הנחה זה היה כאילו אין על מה הוא צריך לעשות עצמו אתה יודע מה זאת שאלה מה זה טובה כי באמת נורא נורא התרגלנו שסוכני הנדלן בעיר זאת אומרת תמיד על שלטי החוצות ורואים את הפנים שלהם זה מאוד מאוד חשוב כי עוד פעם כי אתם אתם אוכלים את עצמכם זה אתם שוב לא מוכרים את הנכס אתם מוכרים את עצמכם אתה יודע מה שאלה מאתגרת אם זה נכון להמשיך לפרסם באופן הזה ואולי כדאי לעשות איזה שהוא שינוי בהקשר הזה יש כאן חשוב להיכרות עם השם ולשוב לחזרתיות של השם השם של הסוכנות השם של הסוכן שמוכר אני לא יודעת להגיד לך האם או אתה יודע מה אני ארשה לעצמי להגיד על פניו לא תמיד התמונות האלה עם תמונות מחמיאות לפעמים זה אפילו מגוחך במידה מסוימת ויכול להיות שזה עושה את העבודה הפוכה הוא צריך לחשוב על משהו אחר אני בעיניי צריך לחשוב על האבטחה מה אתם מבטיחים לא הפרצוף שלכם מה מה הפרצוף שלכם הבטיח לי איזה זאת אומרת איזה עתיד יהיה לי אם אני אתחבר אליכם ושוב במה אתם מאמינים ומה חשוב לכם בכל מיני בחינות דרך אגב כי אני אתן דוגמה הנה זה הדוגמא הכי טובה עכשיו בסדר פתוחה שרובכם שמעתם את החדשות האחרונות אני לא מדברת על החדשות המזל זהות של הפיגוע שהיה אלה אני מדברת על טקס האוסקר וויל סמית שיצא למי שלא שמע ולא ראה אז אני אסביר שאתמול בערב היה טקס האוסקר והמנחה של הטקסט צחק על אשתו של וויל סמית שחקן היא יש לה איזה שהיא מחלה שגורמת לה לאבד שיער בכל הגוף זה נקרא על אופציה והיא מתקלחת והיא הגיעה לטקס האוסקר קרחת ללא שיער הוא צחק עליה משהו מנחה משהו על זה ש על השיער שלה וויל סמית קם מכיסאו והוריד לו כאפה ואמר לו שלא תעיזי לדבר על אשתי עם איזה שהיא קללה עסיסית זה לא מסתדר ערכית בשום צורה בשום צורה טקס האוסקר ולכן זה גורם לשיערה כזאת מטורפת כי אי אפשר לשבת בטקס האוסקר מעונבים מחויכים מאופרים למכור לנו איזה חלום של אחווה אחוות העמים שחורים לבנים שוויון נשים ובסוף שמתמחה אומר משהו שלא מצא חן בעינינו לקום על הבמה ולהוריד לו כאפה זה לא משנה עם המנחה בעיניה היא עוד פעם זה אני מדברת כרגע באופן אישי בסדר אז אם נניח אני מקבלת איזשהו בייב אני עכשיו עושה עשינו רגע זו מהאוטו בוא נחזור לזיהומים לעולם הנדלן נניח שאתם כסוכני לזר אתם אומרים על עצמכם בסדר שאתם נורא נורא אדיבים ושוב לכם הביטחון האישי ו שאתם מאמינים בשוויון המינים וזה וזה ואז אני אראה אותכם בסופר לא יודעת מה או מורידים כאפה למישהו או צורכים על מישהו זה יהיה מאוד מאוד בעייתי זה יהיה משבר אמון מאוד מאוד חזק בין מה שבחרתם לי את הדמות שלכם לבין הדמות שלכם ולכן אתם צריכים לוודא ש הדמות שלכם היא אכן מה שבחרתם לי זה לא אומר שאנחנו לפעמים לא יוצאים מהכלים זה לא אומר שאנחנו שמים לו רבדים את זה זה לא יכול להיות שהיא תפסו אותי בכביש תופרת למישהו או אולי אפילו מה שנקרא זורקת קללות עסיסיות באוויר בפקק אוקיי אבל זה עדיין עשוי להיות בעייתי אם אני משדרת משהו אחר לגמרי על הכוחות שלי סתומה צריך כל הזמן לשמור על אותנטיות להיות כנים ולשקף את מה שאני ולא מה שאני אמורה להיות במקום של אתם שותים את מה שאתם ולא מה שאתם חושבים שאתם צריכים להיות שזה אמיתי וכנה ואותנטי ולפעמים עוד פעם אנחנו לא חייבים להתחבר לכולם אפרופו קהל לא כולם חייבים להיות הקהל שלכם אתם לגמרי יכולים להגיד מעבר להגדרת הגיל בסדר הגיל הממוצע של מי אתם רוצים לשווק אליו ואיזה מחירים של דירות אתם מוכרים בערוצים על הלוגו transcend יום מסירי broker בסדר בדיוק אוקיי אחלה אחלה מיתוג וזה גם מסביר לי בצורה מעולה בלי להגיד יותר מידיי מיהו מהו או מי אוהב אותו זה בדיוק אז את אומרת עוד פעם עם אמלי גלובל ואת שורת המחץ להיות סוכן נדלן שאמא שלי טוב זאת אומרת אם אני קהל היעד לצורך העניין אני איך שאני עכשיו בת 38 going on 42 והרגע קיבלתי תלוש משכורת שמן מחברת הייטק שבה אני עובדת ואני יכולה להתקדם לעבר הדירה הבאה שלי עם המיתוג הוא הסוכנת למה זה יהיה הסוכן הנדלן אהוב על אבא שלי במקרה הישראלי לא יודעת בדרך כלל זה ערבות שהפחדים אותם לשופינג לא נכון אתם לוקחים מי מי מי יוצר בלון שלי במכירה הבוס והבעל בקנייה זה אישה אוקיי את ההורים של ההורים של הגיבורים של זהבה אוקיי אז אז אם אתה יודע שם יש אולי אחרי הייתה עסקה זה אבא של הכל של הכלה או של החתן עוד פעם שוב האם הם כל היד שלך ואתה מציג את עצמך כי אם יש מה שנקרא הדיבור עם האבא הזה אז הנה אז אז אני יודעת אז מי רואה שאני יודעת שאם אני סומכת על אבא שלי שיעזור לי לסגור את העסקה והמתוק שלך הוא כזה שמתחבר להוות אז אז אני אדע לבוא אליך זה אבל עוד פעם אז את זה צריך את זה אי אפשר לזייף יש את אלה שהם לא יקבלו לאמא ולייקים לאבא ולכל אחד יש לו זה אבל זה היכולת להגדיר ואז דיברנו קודם על מה אני אוהבת ומה העולם צריך ומה אני טובה בזה וזה צריך כמובן לא לשכוח ואמרתי לכם גם קודם בסוף אם אין הבנה של כל היד ומה הוא צריך רק באפור פעם העולם צריך ואיך אני יכולה להרוויח מזה כסף אז זה מאוד מאוד קשה להתקדם ואי אפשר למכור לכולם כי לא כולם צריכים אותו דבר ולא כולם מחפשים את אותו דבר וזה בסדר גמור להגיד אפילו ברמה של עוד פעם שלהם תראו אני אחדד אני יכולה להגדיר שאני שהמומחיות שלי בסדר היא בדיר זהב דירות להשקעה ולא בדירות למגורים זאת אומרת לי שכבר יש לו וכבר זה והוא מחפש דירות להשקעה והמומחיות של סגירות ועדיין אני יכולה למצוא את עצמי פתאום כן מוכרת איזה שהיא זכה גם למישהו שזאת הדירה הראשונה שלו והוא הולך לגור בה אבל האיחוד יהיה דירות להשכרה ברובע קהל שיגיע אליי יהיה קל של דירות להשכרה זה יותר קל יהיה למצוא אותי אם אני אגדיר שזה הקהל שאני מחפשת וגם אפילו ברמה העקרונית אני חושב שאחד הדברים הכי כיפים זה עוד פעם הקשורים לתחושת היהוד ושחרור זה היכולת להגיד לו לא מתאים לי לעשות את זה לא מתאים לי לעבוד עם הכל מה זה להתעקש לעשות עסקאות שאני נהנית מהם אמרתי לך מקודם אני יודעת לעשות לוגואים ואת יודעת לבנות אתרים ואני יודעת לכתוב תוכן מדהים איזה תקבל גם הדוגמה שלנו שעברנו מהגורל מסחרי ואני מה זה נעשה שמישהו מתקשר לא שואל הסדירה ואני לא רואה הוא לא מתעסקים בזה מדהים מדהים בדיוק למה כי אתה עכשיו בזום שלך אתה עכשיו נמצא בתחושת היהוד אתה עושה את מה שאתה אוהב את מה שאתה טוב את מה שאתה מוחק וגם וגם יש לך ערך מוסף לעולם אבל אם עכשיו אתה תהיה עסוק כל השבוע או כל החודש בעסקאות שלא מעניינות אותך זה כל המטרה שלהם היא שיטה תרוויח את לך ואז אתה תתבאס ואתה לא תהיה מאושר אתה לא תהיה בטוחה שתהיה עוד קצת היה בבאסה שהיה ממש כיף בדיוק אפשר להגיד לו והפלא ופלא דווקא כשנמצאים מקום המדוייק שיודע להגיד את זה לא עכשיו זה לא שאתה לא יודע למכור את האופציה שניה פשוט פחות נהנה מזה אז אני אומרת לעשות מה שאתם אוהבים זה במקום הזה אתם תהיו יותר טובים כי איפה שאנחנו אוהבים שם אנחנו עושים את זה עם תשוקה ועם רצון זה יש לנו יכולת התמדה ונחישות ועל זה באהבה חומוס עושים באהבה או לא עושים בכלל זה זה כאילו חלק מהמיתוג שלנו זה גם על הלוגו התמונה והשם כותבים וגם על הכוחות שאנחנו בלילה אם כן וגם הלכות שקוראים לו זה כפרקטיקה שלו מאוד כן חד משמעית והפרקטיקה של המיתוג זה בדיוק הפרקטיקה למי אני אומרת כן הם בטח להחליט מה הוא מה הוא ומה הוא טוב נכון מה אני אוהבת מה אני טובה ממה אני יכולה להתפרנס איפה אני בתחושת הייעוד שלי זאת אומרת מה הערך המיוחד שאני נותנת לעולם למה העולם צריך את מה שיש לי להציע תשובה אם אני אקח אותך לקשר המסחרי אמרת שאתה נורא נהנה למכור נדלן שהוא נדלן מסחרי שוב אני ברשותך אקח אותך על תחושת ייעוד מה זה נדלן מסחרי בעצם שמור עוד מיסחרי שהוא לא מגורים כי דווקא אנחנו יותר מתחברים לאנשי עסקים הודעות בצורה מאוד מאוד אבל איזה הרחיק שיטה עונה לבעלי העסקים האלה מה אתה מציע להם יפה אבל מבחינת מה עסקה טובה עוד פעם הנדלן קו אמצעי להשגת המטרה הבאה הוא קרא צבירת ההון הזה אם שהם רוכשים נדלן בעסקה טובה והם שומעים את העציצים בלינג בלינג זה לא רק הכסף גם להם זה יושב מקום של הערכה נשיקות להגשמה וביטחון זה מה שאתה מציע להם אתה מציע להם את כל אלה לא רק את הציצים קציצי נגב בלינג בלינג וכשאתה יודע להסביר את זה אפילו רק לעצמך זה משנה את כל העשייה אתה לא מוכר קירות אתה מוכר הגשמה אתה מוכר אבטחה אתה מוכר ביטחון אתה מוכר מיתוג כי אם אני אשת עסקים יש לה הרבה כסף יכולה להרשות לעצמה נדלן אורבן נדלן או הרבה שטחי מסחר עוד פעם גם יקח אותך למצוא חניה לבית ספר שלי הוא אפילו למנהל הוא ירוק מה זה ווי וורק וורק בסוף זה עסק של נדלן של קירות של משרדים אבל הוא לא ‏q-ask שהוא מוכר לי קהילה ושייכות והבטחה לעתיד טוב יותר ולכן זה עובד בסוף זה מדלן שכירות המשרדים זה מזגן זה אינטרנט אבל זה לא זה איפה שזה מאפשר לי גם כן בתפקיד המוכרת של הדבר הזה זה גם ללקוח שלוקח וקונה ממני אם יש לנו עוד סותם אמונות ואנחנו מתחברים במקום הזה אז עושים לך הרבה יותר גדולה זה ממלא הרבה יותר אני חושבת שהוא יצטרך עכשיו לעבוד בשיקום התדמית שלו כי אחר כך באופן מפתיע או שאני לא מפתיע הוא זכה בפרס אוסקר וכמה חצי שעה אחרי שהורידו את הקפה הוא עלה לבמה לקבל את הפרס אז אלף יש כאלה עכשיו שטוענים שהם שצריך לשלול ממנו את הפרס שהתנהג באלימות הוא עמד על הבמה ובכה ואמר שהוא לא מאמין באלימות והוא לא מאמין אבל זה קצת בדיחה להגיד אני לא מאמין באלימות אחרי שיעור את הכף על המנחה אני חושב שהיה עובד לא הרבה יותר טוב אם היה מצליח לשלוט השתלת בעצמו תמיד איזה יעשה דנדן אבל לא משנה אם היה מצליח להשתלט בעצמו ולקחת את המיקרופון מידע מנחה ולנאום נאום חוצב להבות למה כמה זה נורא לצחוק על אישה שסובלת ממחלה ולעשות לה שיימינג בטלוויזיה זה הוא היה משיג p200 מה קאפה כי לא נלחם מינגוב לא מנצחים אלימות באלימות ואין ספק שהמנחה אולי אם לא ידעתם כל הזמן יורדים אחד על השני אבל צריך להבין שרושם רע קשה לתקן ורושם חיובי עובר מלווה אותנו לאורך זמן עוד פעם אני חייבת לומר אני לא לא נורא לא נופת צופים בעצמי אז אני גם אני לפעמים קופץ לי הפיוז אבל אבל לא לא תמצא אותי מאיפה קאפח כן זה מאוד בעייתי בעיניי ולא רק בעיניי לא נראה לי שהוא יצא שהוא ישלם על זה מחיר בעתיד הקרוב אולי אנסה לתת להזמין משחק על הפרקטית של איך אפשר למצוא את המיקום שלך מה זה אומר בתכלס אני אגיד עכשיו מתווך בא לך לשחק אותי גם אם היית עושה את זה אז זה מאוד מאוד פשוט הבריחו למעשה מענה על חמישה שלבים התחלנו באסטרטגיה בכלל למה אני עושה את מה שאני עושה מי אני מה אני טובה מה ואני יודעת לעשות זאת אומרת זה הדבר המרכזי שאיתו מתחילים החזון מה אני רוצה לעשות שאני הגדולה זאת אומרת האם היכולת שלי להיות סוכנת נדלן או היכולת שלי להיות סוכן נדלן זה עכשיו התחנה האחרונה זאת אומרת לי פה זה לפנסיה או או לא וזהו התשובה לשאלה הזאת מה החזון שלי מכתיב את כל הצעדים הבאים אז מתחילים בחזון מה אנחנו רוצים להיות שאנחנו נהיה גדולים בכל תחומי החיים זאת אומרת לא רק בקריירה אלה מה אנחנו שואפים להשיג בחיים שלנו זה 12 זה ערכים במה אנחנו מאמינים קודם כל אנחנו עוסקים בעצם אנחנו מתחילים במיתוג אישי עוד לפני שאנחנו מתכוונים מתכווננים אל הקהל אז במה אני מאמינה מה הדבר שחשוב לי אני יכולה להגיד שאני למשל וזה בסדר דרך אגב מגדיר מבחינה ערכית שלושה ארבעה ערכים שמלווים אותי עכשיו ואולי בעוד כמה שנים בהתאם לזה שהשתנה לי החזון או בהתאם לזה שאולי אני השתנתי היא שנוגה מערכים ששמתי מוגדרים ערכית למיתוג שלי יכולה להגיד לכם שלושת הערכים שאני בחרתי למותג שלי הם הגשמה משפחה ונדיבות אני אסביר הגשמה זה כי זה הבסיס שלי אני בא יש בעסקה ההגשמה אבל לא רק בהגשמת חלומות של אנשים אחרים זאת אומרת מיתוג הוא האמצעי להגשמת חלומות אז זה לא הכל הגשמת חלומות לאנשים אחרים על אנשים אחרים שעובדים איתי מגשימים את החלום שלהם אני בתחושת הגשמה עצמית אז הגשם הזה זה הדבר הראשון ואני גם יכולה להגיד שוב אחרי חקירה עצמית ואחרי אבנה אתם תבחרי כל הקריירה שלי הבנתי שבמקומות שבהם מקצצים לי את הכנפיים שם אני נובלת איפה שאין לי את היכולת לחלום ולחשוב רחוק להיות בעל מציאות שם לא טוב לי אז הגשם הזה 12 זה משפחה זה משפחה זה מכמה סיבות יש לך שזה מצחיק אותי שאני אומרת לי עכשיו הרי כל הזמן אומרים מקום עבודה זה לא משפחה וכל מיני שטויות כאלה אז אני אומרת הסיבה ששמתי לעצמי עוד פעם זה זה חלק מהם יריית העולם שלי אחד זה כי אני מאוד חשובה לי המשפחה שלי ואני אמא במשרה מלאה במקביל איזה שם אני עצמאית והרבה פעמים דברים שקשורים למשפחה שלי מעכבים בסדר גורמים לזה שאני עכשיו ישים בהולד את הרצונות שלי לכמה זמן כי עכשיו צריך אותי בבית ועוד קצת אני אתפנה על הדברים שלי הרבה שנים זה מאוד עיצבן אותי הדבר הזה אוקיי זה ויתור ועד שלקח לי להבין שאני צריכה לשחרר את המקום המעצבן ולהבין שבסוף כי אני מגיעה לנקודת ההחלטה ואני צריכה להחליט משפחה ביזנס שלי בסוף אני נוטה להיות קודם כל אמא ואחר כך אשת עסקים וזה בסדר ולאט לאט מגדלות והם פחות ופחות צריכות אותי הדבר הנוסף שקשור למשפחה זה בהקשר הזה שבאמת מי שעובד איתי אני לא יודעת אם להגדיר את זה כי משפחה אבל הקשר הוא קשר מאוד מאוד רגשי מאוד של אהבה של חברות של של ערבות אוקיי אני מרגישה אני שמה לב והרבה שנים זה מפחיד אותי אבל היום אני אומרת את זה בגאווה רבה כשמישהו עובד איתי העסק שלו הופך להיות העסק שלי זה אכפת לי עד כדי כך אני מדברת ואנחנו אוקיי והחלק השלישי זה נדיבות אני מתנדבת סדרתית אני באמת אני אוהבת להתנדב אני אוהבת לתת מעצמי זה עושה לי הרגשה טובה אני כמובן מנהלת את זה בסדר אני לא כל היום עובדת בהתנדבות אלה אני זה חלק חשוב מהעשייה שלי זה אסיה בהתנדבות הדברים שחשובים לי ובאמצעותם אני מודה באשמה לא אני גם מקדמת את המיתוג המקצועי שלי זאת אומרת אני לא מתנדבת לצורך העניין במתנות שחלילה וחס אני לא רואה בזה דבר אבל אני לא מתנדבת ולאפות עוגות אוקיי אני מתנדבת בתחום המקצועי שלי כי המנטורית אני מלווה עסקים יותר צעירים אני נותנת הרצאות לפעמים בקהילה בהתנדבות אז זה משלים לעשייה מקצועית שלי אבל אני עושה את להחליט מה הם הערכים שלכם ומה אתם הייתם רוצים לקדם ולהגיד אותם בקול רם וגם לפעול לפיהם החלק השלישי זה אמרנו חזון ערכים להבין מה אנחנו רוצים לעשות שאנחנו נהיה גדולים והחלק השלישי הוא קהל היעד זאת אומרת מי הקהל מי אני כל זה מה מי איפה האיחוד שלי בהקשר הזה החלק הרביעי זה הנראות של המותג שלי זאת אומרת איך המותג שלי נראה האם העסק שלי קוראים לו שלי ספר או ניר צבר או עם העסק שלי יש לו שם אחר לא קוראים לזה סקיצה למשל או קוראים לזה סוכנות הנדלן האוס משהו כתוב בקטן את הזה אז זה לא רק השם זה הסלוגן זה איך זה נראה איך אני מדברת הצבעוניות איך אני מתנהגת איפה אני נמצאת איפה אפשר למצוא אותי באיזה פלטפורמות אני נמצאת באיזה פלטפורמות אני מדברת האם אני משתתפת בו וובינרים האם אני רואים אותי בקהילה איך איך רואים אותי איך אני נתפסת אני מטפסת כוחנית אני נתפסתי מצחיקה אני מטפסת כן מובילה כמנהיגה איך למרפסת אני צריכה להחליט את הדברים האלה עכשיו שזה אולי הדבר הזה המפקח חשוב שאני רוצה להעביר שהרבה פעמים נדמה לנו המיתוג זה משהו שאנחנו מקבלים הבחוץ זאת אומרת זה משהו שאנשים אחרים אומרים עלינו דף באזור סמנכל מייסד אמזון אמר ש המיתוג זה מה שאנשים אומרים עלינו כשאנחנו עובדים את החדר אבל אחד הדברים הכי חשובים שאני רוצה שתזכור מהשיחה הזאת זה שמה שאנשים אומרים עליכם אחרי שאתם עוזבים את החדר תלוי רק בכם אם אני אבחר את המסרים שאני רוצה שאנשים ידעו עליי זה מה שהם ידעו עליי זאת אומרת מיתוג לא נעשה מעצמו מיתוג צריך להתחיל בכם אתם צריכים לבחור את המסר אתם צריכים להחליט מה אתם רוצים שידעו עליכם איך אתם רוצים להתאפק ואז אתם צריכים לעשות מעשים פרקטים ולשווק את זה זה לפרסם את זה לא רק בתמונות חוצות של הפנים היפות שלכם ואיזה סלוגן שומר מתווך נדלן שלכם אם אתם מחפשים את הדירה הבאה תדברו איתי אלה לשתף את הידע שלכם איך אתם יודעים למצוא למצוא דירה מה חשוב לכם בחוזה מה מה לא הייתם עושים בחיים אל תספרו סיפורים של הצלחות תשתפו בדברים שהצליחו לכם תשתפו בכישלונות תחברו אנשים אליכם באופן רגשי וזה מה שיביא לכם עוד קהל ועוד עסקאות ועוד הצעות ויוסף את המיתוג שלכם איפה שאתם רוצים איפה שאתם בוחרים זה לא קורה מעצמו צריך לבחור מה אני רוצה להיות איך אני רוצה להיות ואז לפעול כדי להשיג את זה טוב הוא מתכוון לסופר שעה הרבה אוכל הרבה תיקונים ושיהיה לך נבלה אתגר אותו בסוף את המרצים אם היא תוכל מה שאמרת אנשים בחרו לקחת לה את הבית רוצה שזה יהיה אחד את זה שיש לכם אחריות מלאה לגבי מה היה הניתוק שלכם זה הכל טמון ובמחשבה שלכם ההחלטה שלכם והדבר האחרון והוא באמת אחד הדברים שהכי הכי חשובים לי אז תהיו טובים באמת זה המזרחי הכי מרכזית תיהיו טובים תחשבו טוב ותעשו טוב גם זה נשמע נאיבי וכאילו אתה יודע העולם באמת שהעולם קשה אנחנו בתקופה לא פשוטה אולם קשה אז זה עוזר לי המחשבה שאני עושה ככל יכולתי כדי להיות טובה טובה לעצמי טובה לסביבה לא יכולה היא קשה מאוד להילחם בכל אירוע שבחוץ אז תהיו טובים וקצת נזכרתי מה שתחליט חולים מי שרוצה ללמוד ממך עוד אפשר לעשות את זה מאוד מאוד פשוט האמת היא גוגל שלי ספר תגיעו זה אח שלי עכשיו יכולים להגיע אליי לא אבל באמת אני אני משתדלת מן הסתם מיתוג ושיווק זה הביזנס שלי אז אני אפשר למצוא אותי ב linkedin אפשר למצוא אותי את זה באתר של יש לי חבר אפשר למצוא אותי בפייסבוק פייסבוק זאת הפלטפורמה החביבה עליי שלי סדר שלי סייבר בעברית שלי סדר באנגלית וזהו פודקאסטים גם ותגיעו אני מבטיחה לכם ואם אתה בסיומה ההקלטה שולח ניוזלטר אז אתה לגמרי יותר ממוזמן לשלוח את פרטי ההתקשרות איתי ומי שירצה להגיע אליי דרכך בשמחה רבה תודה רבה על הזמן שלך יפים מאוד מאוד מעניין וכיף ולכל שומע אותנו אם אתם שומעים בספוטיפיי ביוטיוב אז אתם יכולים לעשות לייק וסאב סקאי ואז תקבלי תגובה לספוטיפיי על הפרקים הבאים מקווה שקיבלת ממהרת ביי בינתיים תודה לילה טוב